회사에서 팀장님이 갑자기 뿔난 이유.jpg

회사에서 팀장님이 갑자기 뿔난 이유.jpg

“야, 이거 왜 이렇게 됐어?” 팀장님이 회의실 문을 박차고 들어오시면서 던진 한마디로 시작됐다. 원래 조용조용 무던한 분인데 오늘은 뭔가가 달랐다. 우리 팀이 맡은 프로젝트 중간보고서에 작은 오류가 있었는데, 그게 도저히 넘어갈 수 없는 수준이었던 모양이다.

그날 아침부터 팀장님 얼굴이 굳어 있더라. 다들 “뭔가 있다” 눈치까진 챘는데, 이렇게 갑작스럽게 터질 줄은 몰랐다. 보고서 초벌본에 데이터가 하나 빠진 걸 누가 실수로 그냥 제출해버린 거였다. 그 데이터가 이번 프로젝트 성패에 아주 중요한 부분이라 더더욱 문제였다.

“이게 왜 안 보였어, 다들?” 팀장님 목소리가 점점 커졌고, 사무실 전체가 조용해졌다. 아무도 대답을 못했다. 다들 자기 할 일만 하랴, 주변 살피랴 정신 없었던 건 사실이다. 게다가 이날 아침에 또 갑자기 서버 오류가 겹치면서 작업들이 꼬여서 다소 혼란스러운 상황이었다.

나도 그때는 이게 그렇게 큰 문제일 줄 몰랐는데, 팀장님 표정을 보니 긴장의 끈을 바짝 조여야겠다고 마음먹었다. 다행히 바로 팀 내부 미팅을 잡고 오류 부분을 집중적으로 점검했다. 그리고 그날 오후까지 정말 빠르게 수정 작업에 들어갔다.

문제는 그럼에도 팀장님이 별로 풀린 것 같지 않다는 거다. “이런 기본적인 실수는 앞으로 없게 하자”면서 반복해서 강조하는 게 좀 무섭기도 했다. 팀원들 사이에서 ‘팀장님 오늘 약간 빡친 모드’란 말이 나왔다.

근데 나중에 알고 보니, 이번 일이 팀장님 개인적으로도 꽤 큰 스트레스 상황과 겹쳤던 모양이었다. 가족 문제도 있었고, 요즘 건강도 좋지 않았다 한다. 그 와중에 우리 팀에서 실수 소식까지 들으니 감정이 폭발했던 듯.

하지만 이렇게 크게 화내시는 모습도 처음이라, 오히려 우리 모두 마음을 다잡는 계기가 됐다. 서로 조금 더 꼼꼼하고 신경 써서 일하게 됐고, “팀장님도 사람이다”라는 사실도 다시 한 번 생각하게 만들었다.

결국 프로젝트는 무사히 잘 마무리됐고, 팀장님 표정도 점차 평소로 돌아왔다. 나중에 팀장님께 “오늘 일 때문에 많이 힘드셨죠?”라고 조심스레 물었더니, “그래, 그날은 진짜 내가 좀 많이 화가 났었다”고 쑥스럽게 웃으시더라.

회사에서 팀장님 갑자기 뿔난 이유는 결국 ‘작은 실수 하나가 쌓이고 쌓여 터진 폭탄’이었던 셈이다. 우리도 다 그런 순간이 있으니까 앞으로는 서로 조금 더 이해해주자고 다짐하게 됐다. 아마 그날 일이 아니었으면 평생 몰랐을 팀장님의 숨겨진 인간미랄까?

아무튼 그날부터 회의실에 “실수는 누구나 할 수 있지만, 다음엔 꼭 확인하자!”라는 문구가 붙어 있다. 우리 모두 피식 웃으면서도 그날의 무거운 분위기가 다시는 오지 않기를 바라는 마음은 같았다.